La comodità di poter acquistare caffè online

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Oggi più che mai i servizi di vendita online e consegna a domicilio sono diventati a dir poco essenziali: se non possiamo uscire, saranno i nostri acquisti ad arrivare a casa! 

Già da qualche anno noi del team Ernani abbiamo deciso di vendere lo stesso identico caffè della Torrefazione di Corso Buenos Aires, apprezzato da tutti i milanesi, anche online, spinti proprio dalla voglia di offrire questa comodità del servizio. 

Ci sono clienti abituali che, lavorando o vivendo nei pressi della caffetteria, passano tutti i giorni a trovarci, anche più volte al giorno e siamo sempre contenti di scambiare due chiacchiere. Ormai molti sono diventati amici, non più solo clienti!  

Ma esiste anche una clientela diciamo “di passaggio”, che ci conosce bene, ma che non è così comoda per passare frequentemente. Ci sono ragazzi che arrivano dal Veneto, Val d’Aosta, Piemonte, Toscana, Puglia, Calabria, Lazio, e così via, insieme a tantissimi stranieri che provengono dalle parti più disparate del mondo, i quali chiedono sempre come acquistare il nostro caffè una volta tornati a casa. 

Ecco nato il sito internet! 

L’e-commerce di Caffè Ernani nasce proprio per soddisfare una clientela che apprezza i nostri caffè a tostatura media e che una volta provati non riesce più a tornare ai caffè “commerciali”. 

Volevamo offrire a chiunque la possibilità di bere un caffè di qualità, ricco di aromi, intensamente profumato e mai eccessivamente amaro. 

Inoltre si ha tutto il tempo per sedersi comodi sul divano, informarsi sui gusti di tutte le miscele e scegliere in pace cosa si vuole assaggiare. In questo modo non si ha la fretta del supermercato, che porta a scegliere sempre lo stesso tipo, per velocizzare i tempi e non dilungarsi troppo davanti agli scaffali, con l’intento di trovare informazioni occulte, confuse o anche mancanti. 

Pian piano ci siamo accorti che il servizio era apprezzato, la comodità effettivamente era alta e ci venivano richiesti sempre più caffè. 

Inoltre abbiamo realizzato che i nostri clienti si fidano di noi e che ci seguono anche nelle sperimentazioni di nuove miscele e nuovi monorigine, ascoltando i nostri consigli e provando ogni volta qualcosa di diverso, insieme al loro caffè preferito ovviamente, che riacquistano sempre. 

Questo perché, grazie ai prodotti offerti, si sono tutti resi conto che il caffè non ha solo un gusto, ossia il semplice ed indefinito gusto di “caffè” classico, normale, tradizionale. 

Questa bevanda è pazzescamente diversa, presenta centinaia di sfumature aromatiche, migliaia di chicchi diversi che portano in tazzina le caratteristiche più svariate. 

Ciò significa che chiunque può trovare il caffè perfetto sulla base dei propri gusti, che può assaggiarne diversi e poi scegliere il suo preferito!  

Ci sembrava impossibile, ma ci siamo impegnati in modo costante per creare questa opportunità di degustazione online, per offrire la possibilità a chiunque di scoprire il mondo del caffè, per lasciarsi incantare dalla sua storia e dai suoi profumi. 

Tutto questo comodamente da casa!

Alcuni esempi su cosa dicono di noi i nostri clienti, recensioni che puoi leggere su trustpilot:

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Queste parole ci riempiono di orgoglio e ci ripagano di tutti gli sforzi fatti. 

Lo so sembra una banalità da dire, quasi scontata e anche un po’ finta. Ma cosa vi posso dire? È la verità! 

Noi tutti dello staff di Caffè Ernani abbiamo sempre avuto in mente un solo e vero grande obiettivo: offrire caffè di qualità col fine di soddisfare al 100% i consumatori. 

Eravamo stufi di bere caffè mediocri, o anche peggio, di acquistare macinato e grani che non avevano nulla di particolare o presentavano dei difetti. 

Volevamo offrire qualcosa di diverso, qualcosa di nuovo. Ma come tutte le cose nuove, avevamo paura che non venisse accettato, forse perché un po’ diverso dal caffè che noi italiani eravamo abituati a bere. 

Andando avanti nel tempo ci siamo accorti che invece era proprio quello di cui c’era bisogno: tutti i clienti sono soddisfatti e appena lo provano non tornano più indietro, riescono a percepire che è buono, anche se non sanno dire esattamente il perchè, in quanto ci vuole esperienza per farlo, capiscono però che è diverso e questo gli piace! 

Approfitta anche tu della comodità di ricevere a casa un caffè pregiato a tostatura media, lo stesso di una delle più storiche Torrefazioni di Milano, aperta ben nel 1909. 

E se sei indeciso su quale caffè acquistare, scrivi a shop@caffeernani.com e lasciati consigliare da noi! 

Martina Mazzoleni 

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